신의 탑M: 위대한 여정

구매한 상품이 정상 지급되지 않은 경우에는 아래와 같은 방법으로 복구 시도를 진행바랍니다.

만일 아래 방법 후 동일 현상이 지속될 경우에는 상세 정보를 기재하여 다시 한번 문의 접수 부탁드립니다.

■ 미지급 상품 처리 방법

1. 상점 메뉴 입장

2. 구매 상품 수령 메뉴(선택)

3. 구매 복구 버튼(선택)

4. 위 내용으로 상품 수령이 불가한 경우 하기 [요청 정보] 기입 후 1:1문의 접수 부탁드립니다.

■ 요청 정보

1. 계정 ID과 닉네임 :   

2. 미배송 상품 명칭 :   

3. 플랫폼에서 지급한 영수증 스크린샷 :    

    - 구글 플레이 스토어 : 주문 번호(GPA.17자리)가 포함된 영수증 스크린 샷     

    - 앱스토어 : 주문번호 및 주문 일시가 포함된 영수증 스크린샷

    - 원스토어 : 10자리_29자리 번호가 포함된 영수증 스크린샷    

    - 갤럭시 스토어 : 주문번호 및 주문 일시가 포함된 영수증 스크린 샷    

[문의 접수]